Вопросы и ответы

В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов.

Возможен ли самовывоз заказанного товара?

Да, конечно. Забрать товар Вы можете в нашем центральном офисе, по адресу г. Москва, ул. Электродная, д.13 в рабочее время с 9.00 до 19.00. Перед приездом, обязательно уточните наличие товара по телефону (495) 291-07-30.

Как осуществляется доставка в регионы?

Товары нашего магазина доставляют покупателям транспортные компании: СДЭК, ПЭК, Деловые линии, DPD, Шиптор; также, можно заказать доставку Почтой России. Срок доставки зависит, непосредственно, от скорости выбранной Вами (при оформлении заказа) ТК.

Как рассчитывается стоимость доставки?

Стоимость доставки по Москве - фиксированная, вне зависимости от количества товаров в заказе. Доставка в регионы осуществляется посредством транспортных компаний, предварительная стоимость рассчитывается встроенным модулем доставки Шиптор прямо в карточке товара и в форме оформления заказа. Стоимость доставки в регионы может быть скорректирована по факту выставления окончательного счета транспортной компанией.

Цена продукта на сайте указана с учетом НДС?

Да. Наша компания ООО "Семь Фильтров-М" использует общую систему налогообложения, поэтому все товары, представленные в нашем магазине включают НДС (Налог на добавленную стоимость).

Как купить товары в магазине юридическому лицу?

Для приобретения товаров на имя Вашего юридического лица, Вы можете оформит заказ двумя способами:

Посредством оформления стандартного заказа через корзину в интернет-магазине, указав на последнем шаге реквизиты Вашего юридического лица.
Позвонить в наш call-центр +7 (495) 291-07-30 и оформить заказ по телефону.
Отправить заявку на электронную почту: sales@7filtrov.shop.

При оформлении заказа Вы можете выбрать один из 3 способов оплаты:

на расчетный счет
наличными при получении
корпоративной банковской картой при получении

Для юридических лиц доступны те же способы доставки, что и для физических лиц:

самовывозом - Москва, Электродная, д.13 (пн-пт с 9.00 до 19.00)
курьером по Москве и Московской области
транспортной компанией в регионы

Условия гарантии для юридических лиц

Гарантийные обязательства (а также, правила обмена/возврата) для юридических лиц действуют точно также, как и для физ. лиц. Подробную информацию по данному вопросу Вы можете получить в разделе "Общая информация".

Общая информация по гарантии

Как формируется цена на тот или иной товар?

Все товары в нашем интернет-магазине предлагаются по фиксированной цене от производителя (минимальной розничной допустимой цене, регламентируемой производителем данного товара). Соблюдение ценовой политики, придерживаемой Производителем, является неотъемлемой частью дилерского соглашения, заключенного между нашей компании (ООО "Семь Фильтров-М") и компанией-производителем.

Подробнее

Как купить товар со скидкой?

Компания "7 ФИЛЬТРОВ" - является ведущим игроком в сегменте товаров для систем водоснабжения и водоочистки, поэтому благодаря объёмам продаваемой продукции, мы имеем возможность получения специальных цен от производителей на многие позиции, поэтому в каталоге нашего интернет-магазина Вы можете видеть множество товаров со скидками от 10 до 35%. Кроме того, мы готовы предоставить Вам скидку на любой товар, если Вы нашли его по более низкой цене в другом магазине - для этого, в карточке товара предусмотрена форма "Хочу дешевле", по которой Вы можете отправить запрос на предоставление определённой скидки на конкретный товар, после чего с Вами свяжется наш менеджер и согласует с Вами детали предоставления скидки.

Акции интернет-магазина

Не знаю как выбрать насос/фильтр?

Вам всегда рады помочь консультанты нашего интернет-магазина. Для того, чтобы получить консультацию, Вы можете:

Позвонить в наш call-центр по номеру: +7 (495) 291-07-30
Задать Ваш вопрос, посредством формы обратной связи, расположенной во всех карточках товаров;
Написать и отправить Ваш запрос/вопрос на email: sales@7filtrov.shop

Мы обязательно Вам подскажем как правильно выбрать насос, фильтр или любое другое оборудование.
Хорошего дня!

Перейти в каталог